Lieu : Tours-en-Savoie
Durée : 39 heures heures
Date d’embauche : Le plus vite possible
Rémunération : de 50000EUR à 55000EUR par ANNEE + primes diverses
Chez FIDERIM Albertville le recrutement est une affaire de rencontres. A votre écoute, notre équipe vous accompagne vers le poste qui vous correspond tout cela dans une ambiance conviviale …Venez nous tester en agence! Le profil recherché : Aucun profil idéal !Venez-nous raconter votre parcours, et commencer une belle aventure professionnelle avec nous. Notre talent, c’est Vous !
Notre client est le leader mondial des engins de damage. Situé à Tours en Savoie, il compte une quarantaine de collaborateurs et assure la vente et la maintenance des engins de damage de la marque Pistenbully. Il veille au développement des compétences individuelles grâce à des formations régulières. Il fait bénéficier à tous nos collaborateurs d’une rémunération attractive, d’un cadre et de conditions de travail de qualité et d’avantages sociaux diversifiés. En tant que responsable SAV, vous encadrez une vingtaine de techniciens de maintenance d’engins de damage et nettoyeur de plage itinérants et sédentaires. Vous gérez le planning du Service Après-Vente en mettant tout en oeuvre pour limiter les délais de dépannage ou de travaux. Vous gérez les interventions. Vous recensez les demandes d’intervention qui émanent du référent technique. Vous préparez les interventions selon les disponibilités des pièces et de la main-d’oeuvre. Vous transmettez les directives aux techniciens de maintenance. Vous conseillez les techniciens et les assister par téléphone si le référent technique est absent. Vous contrôlez et suivez les rapports d’interventions. Vous contrôlez et suivez le temps de travail des techniciens. Vous établissez la facturation en collaboration avec le service administratif technique. Vous participez aux réunions techniques du groupe. Vous fédérez et mobilisez votre équipe autour d’objectifs communs, en particulier de la satisfaction client. Vous participez aux recrutements des techniciens de maintenance et au suivi de leur carrière. Vous gérez les campagnes des rétrofits en lien avec le service administratif technique. Vous participez au développement commercial de l’après-vente. Le poste est à pourvoir à Tours-en-Savoie. Des déplacements occasionnels sont à prévoir à la maison mère en Allemagne et chez les clients. Le poste est à pourvoir en CDI. La rémunération débute à 52KEUR annuel brut + prime sur objectif + smartphone + ordinateur portable.
Vous justifiez d’une expérience de 10 ans minimum en maintenance d’engin de damage, de TP ou agricole. Vous justifiez d’une expérience d’au moins 5 ans en management d’équipe. Vous avez de solides connaissances mécaniques, hydrauliques et électriques sur engin de damage, de TP ou agricole. Votre leadership est reconnu : excellent sens du relationnel, fédération des équipes, résolution des conflits, autorité naturelle. Vous êtes à l’aise avec les nouvelles technologies et les outils bureautiques. Vous justifiez du niveau B2 en anglais ou en allemand. Vous avez un attrait pour le milieu de la montagne.