Lieu : Mornant
Durée : 37 heures
Date d’embauche : dés que possible
Rémunération : de 1900EUR à 2500EUR par MOIS + ticket restaurant + primes
Fidérim Francheville – Mornant c’est deux agences présentent dans le bassin de l’ouest lyonnais depuis plus de 20 ans. Nos connaissances métiers et terrains, vous apporterons tout ce dont vous avez besoin pour votre recherche d’emplois.
Au sein du service clientèle, technique, vous serez en charge de:- Gérez toutes les étapes du traitement des demandes d’intervention des clients qui vous sont affectés : diagnostic technique à distance, établissement de devis, gestion de la relation clients / fournisseur, suivi des plannings d’intervention des techniciens sous-traitants…- Fidélisez le portefeuille des clients qui vous sont affectés par une approche très qualitative et personnalisée : réactivité, suivi précis et détaillé, reporting, …
Compétences requises et savoir être:Maitrise des outils informatiques (pack office, outils de gestion).Expérience souhaitée dans le secteur du bâtiment et de la relation avec des sous-traitants artisans ou du SAV avec des techniciens internes.Etre à l’aise avec le contact client, aimer le travail d’équipe et être très organisé. Formation: Commerce, Technique, Assistant(e) de Gestion / Direction ou ComptabilitéUn bon niveau d’anglais ou d’espagnol (écrit et parlé) serait un plus.Expérience souhaitée dans le secteur du bâtiment et de la relation avec des sous-traitants artisans ou du SAV avec des techniciens internes.Salaire fixe de 1.900 à 2.300EUR bruts en fonction de l’expérience, prime annuelle individuelle- Chèque Repas, Mutuelle, Plan d’Epargne Inter-entreprisesCDIHoraires: 37 heures par semaine