Lieu : Corbas
Durée : 35 heures
Date d’embauche : Dès que possible
Rémunération : de 2000EUR à 2500EUR par MOIS + .
Fidérim Lyon 7éme , est un véritable acteur de l’emploi local. Notre philosophie s’appuie sur des valeurs humaines : la considération, l’engagement et la confiance.Une équipe accueillante, humaine et réactive. A votre écoute, nous avons pour objectif de vous accompagner dans votre recherche d’emploi !Notre talent c’est vous !
Un poste en tant qu’ADV est à pourvoir chez l’un de nos clients à Corbas. Au sein de la Direction des Opérations, vous participez à la fidélisation et à la satisfaction de nos clients. En collaboration étroite avec le(s) Responsable(s) Grands Comptes, assurez le suivi administratif des ventes.Vos missions : -Vous gérez les demandes ou besoins (commandes, engagements, prévisionnels…) de nos clients- Vous confirmez les commandes (Délai, quantités…)- Vous suivez et analysez les déviations (quantité, délai…)- Vous mettez à jour les CRM et ERP de manière exhaustive- Vous assurez traitement des réclamations clients (RMA) et coordonnez leur le suivi- Vous préparez des documents nécessaires à l’Export- Vous fournissez les données permettant le calcul des KPI Client (Qualité, non-conformité, OTD)Il s’agit d’une mission intérim de longue durée.
Vous êtes idéalement issu(e) d’une formation supérieure en commerce international (minimum niveau BTS ou expérience équivalente). Au-delà de votre cursus, vous disposez d’une expérience significative d’assistanat commercial ou d’administration des ventes en milieu industrielConscient(e) de votre rôle, vous avez une aisance relationnelle qui vous permet de déceler les besoins de vos clients externes et internes. Vous vous adaptez à vos interlocuteurs et créez ainsi de la confiance.Si souhaitez intégrer une équipe dynamique et mettre à profit vos compétences, ce poste est fait pour vous !