Lieu : Annecy
Durée : 35 hrs heures
Date d’embauche : Dès que possible
Rémunération : de 2000EUR à 2900EUR par MOIS + .
Notre agence Fidérim Consulting est une PME à taille humaine qui considère chacun de ses candidats.Notre équipe est composée de trois drôles de dames impliquées , professionnelles et expertes des recrutements tertiaires !Notre agence est présente depuis 13 ans sur le bassin.Nous recrutons les meilleurs talents et les accompagnons pour intégrer les entreprises dans lesquelles ils vont s’épanouir .Aujourd’hui, le talent recherché est un(e) assistant ADV (H:F)
L’entreprise de notre client est née en 1952 sur les bords du lac d’Annecy. Il a révolutionné le vêtement de ski alpin et en devenant le partenaire privilégié des plus grands champions de ski alpin.Il travaille depuis toujours le bon équilibre entre technicité et confort des matières, justesse et élégance des coupes. La marque est présente dans plus de 25 paysElle est animée par une équipe de héros et d’héroïnes passionnés, pleinement engagés. Vos missions sont les suivantes :. Assurer et soutenir le développement commercial et administratif de l’entreprise & veiller à l’application de la politique commerciale. Gestion des commandes :- Envoi des confirmations commandes et des supports commerciaux (tarifs, infos produits)- Régler les problèmes ou litiges liés aux commandes, livraisons, et retours- Vérification et modification des données dans le logiciel métier (prix, articles, …). Faire les demandes et suivre les paiements, prépaiement (proforma) et les demandes d’acompte. Gestion de la relation clients. Répondre aux mails (principalement) et aux appels entrants des clients. Création et gestion des comptes clients. Remplir les fichiers de référencement. Suivre les encours financiers clients en relation avec le service comptabilité et effectuer si nécessaire les relances avant les expéditions. Travailler en équipe en étroite collaboration avec les commerciaux/agents (FR + UE). Missions export :- Réaliser le suivi des comptes export via les portails clients / cahiers des charges- Suivi logistique, documents douaniers, contacts avec les transitaires, instructions spécifiques de livraison (labelling, packaging)- Gestion des expéditions. Reporting :. Projet B2B :- Développement de Nuorder en collaboration avec le service IT- Mise à jour par saison de l’ensemble de la base des données Nuorder (commande, client, produit, photoPoste basé à AnnecyRémunération : entre 2400 et 2700 eurosBase horaire 35 hrs
Vous êtes titulaire d’un bac+2 en assistanat commercial et vous disposez d’une 1ère expérience réussie sur un poste similaireVous parlez anglais couramment.Vous avez un bon relationnel et vous aimez la polyvalence.Vous avez envie d’intégrer une structure à taille humaine et vous êtes attiré par le domaine de l’outdoor.Vous correspondez au profil que nous recherchons Alors postulez et venez rejoindre une équipe dynamique et motivée !