Lieu : Marnaz
Durée : 40h heures
Date d’embauche : Poste à pourvoir dans les plus brefs délais
Rémunération : de 1800EUR à 3300EUR par MOIS + –
Fidérim Cluses : Une équipe accueillante, humaine et réactive. A votre écoute, nous avons pour objectif de vous accompagner dans votre recherche d’emploi ! Nous sommes à la recherche pour un de nos clients, PME spécialisée dans le secteur d’activité de la connectique et de l’aéronautique une assistant(e) commercial(e) en CDI.
Vous aurez comme mission d’assister le Directeur Commercial pour le suivi client et de la gestion de la documentation commerciale et vous aurez comme principales missions :- Réaliser le traitement commercial et administratif des commandes, de la saisie à l’expédition dans un objectif de qualité (service, coût, délai…)- Vérifier les conditions de réalisation (délais de livraison, mode de conditionnement, …) et en informer le client ou le commercial-Communiquer aux clients des informations techniques sur les produits/services de l’entreprise.-Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients (suivi de commande, informations, …)-Réaliser l’étude commerciale de la demande du client (délai de fabrication, disponibilité des produits, coût, …)-De traiter les réclamations CDI à temps plein- Semaine sur 40h avec des plages de présence obligatoire de 8h à 11h et de 13h30 à 16h du lundi au vendredi.- Salaire : à définir selon profil
De formation Bac/Bac+2 en commerce/gestion/commerce international, vous justifiez d’une première expérience dans un service ADV.Vous êtes rigoureux(se) et pragmatique. Vous avez de bonnes qualités relationnelles. Une maîtrise professionnelle de l’anglais à l’oral et à l’écrit sera également demandée. Vous parlez donc couramment anglais (l’écrit et oral).Vous êtes doté(e) d’un excellent sens de la relation et du service client.De nature avenante et rigoureuse, vous faites preuve d’aisance relationnelle et vous savez vous adapter à vos interlocuteurs.