Lieu : Annecy
Durée : 37 heures
Date d’embauche : Dès que possible
Rémunération : de 25000EUR à 30000EUR par ANNEE + Avantages entreprises
Fidérim Consulting est une équipe impliquée, professionnelle et experte des recrutements tertiaires depuis plus de 17 ans sur les deux Savoie. Nous recrutons les meilleurs talents et les accompagnons pour intégrer les entreprises dans lesquelles ils vont s’épanouir.
Nous recrutons notre futur talent : un Assistant SAV (h/f), pour intégrer une entreprise polyvalente avec un état d’esprit familial, présente depuis 20 ans sur le bassin annécien.Vous êtes en charge de l’activité SAV et petits travaux. Vos missions vont de la gestion du SAV au relationnel client, en passant par la gestion administrative liée à l’activité. Vos missions seront les suivantes :- Gérer le standard téléphonique et la boite mail de contact- Prendre en compte les demandes des contacts et les aiguille vers les bons interlocuteurs et les relancer afin d’apporter la réponse dans les délais- Être le premier contact du client : étude du besoin au téléphone ou avec intervention d’un technicien- Préparer les devis correspondant en accord avec le responsable d’affaires – Faire les demandes d’acomptes- Planifier les techniciens : rédige les bons d’intervention- Préparer les contrats de maintenance- Mission de réemploi du matériel en stock pour son activité – S’assurer de la satisfaction client en fin d’intervention – Etablir les factures et les envoie au service Finances qui gère l’envoi et le règlement de la facture – Peut gérer la communication / la transmission d’informations générales auprès de nos clients – Reporter à son Responsable d’affaires avec lequel il/elle travaille en étroite collaborationContrat à pourvoir immédiatement en CDI. Rejoignez une équipe solidaire et dynamique au sein d’un environnement agréable !
Vous êtes issu(e) de formation Bac à Bac +2 de type secrétariat / commerce, et justifiez d’une première expérience réussie sur un poste similaire (idéalement en milieu du BTP). Vous êtes polyvalent(e), avez un bon esprit d’équipe et avez le sens des priorités. Vous avez également un bon relationnel une bonne rigueur et capacité d’analyse. Vous correspondez au profil que nous recherchons Alors postulez et venez rejoindre une équipe dynamique et motivée ! Pour plus d’information, vous pouvez nous joindre au 04 50 57 65 55.Vous pouvez également adresser votre candidature à annecyconsulting.recrutement[a]fiderim.fr