Lieu : Craponne
Durée : 35 heures
Date d’embauche : Dès que possible
Rémunération : de 2000EUR à 2500EUR par MOIS + tickets restaurants
Fidérim Francheville, est un véritable acteur de l’emploi local. Notre philosophie s’appuie sur des valeurs humaines : la considération, l’engagement et la confiance.Une équipe accueillante, humaine et réactive. A votre écoute, nous avons pour objectif de vous accompagner dans votre recherche d’emploi !Notre talent c’est vous !Dans le cadre de notre politique diversité, nous étudions, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Nous recherchons pour notre client basé à Craponne et spécialisé dans l’électronique et le numérique, un Chargé de relations clients H/F. Vos missions : Animation commerciale :Prise en compte des demandes clients, analyse des besoins, et proposition de solutions adaptées.Elaboration des propositions commerciales (relances et suivi), participation aux réponses aux Appels d’Offres.Transmission des éléments tarifaires au service facturation, vérification de l’adéquation entre propositions commerciales, commandes clients et termes contractuels.Participation et animation des réunions ou comités clients, qualité, réunions internes Gestion administrative et qualitative :Gestion des stocks clients, alertes et rôle de proactivité dans la gestion des stocks liés aux évolutions technologiques et règlementaires. Gestion des approvisionnements liés à cette gestion des stocks.- Rôle de binôme sur comptes clients pour remplacements ponctuels selon répartitionétablie.Contrat longue duréeHoraires de journée Salaire en fonction de vos expériences
Formation et expérience requise :De formation supérieure Bac+2 en administratif et justifiant d’une première expérience opérationnelle réussie.Compétences attendues :Lors de votre première expérience, vous avez démontré d’excellentes capacités d’aisance relationnelle, de disponibilité, d’autonomie, de rigueur et d’une bonne capacité d’adaptation.La maîtrise et l’expertise des outils de bureautique (Excel, Word, Powerpoint) et l’anglais sont indispensables.Vous avez le goût de la communication, du terrain et du leadership. L’anglais courant est nécessaire pour les interfaces avec le groupeSavoir être :Bonne qualité relationnelle, capacité à s’adapter à des interlocuteurs variésAvoir une appétence particulière à l’amélioration continue Autonome, rigoureux(se) et pragmatique dans votre travail Aime la relation client et est attentif(ve) à la satisfaction client Ce poste vous conviendra si vous appréciez le travail d’équipe