Lieu : Annecy
Durée : 35h heures
Date d’embauche : Dès que possible
Rémunération : de 20000EUR à 25000EUR par ANNEE + Avantages entreprise
Fidérim Consulting est présent depuis 15 ans sur le bassin. Nous recrutons les meilleurs talents et les accompagnons pour intégrer les entreprises dans lesquelles ils vont s’épanouir.
Agence de relation client, recherche un(e) conseiller(e) parlant parfaitement l’Anglais pour une mission d’appels auprès de professionnels de la santé, en anglais et français.Au sein d’une équipe à taille humaine, dans une bonne ambiance, contribuez à la satisfaction client.Missions :Votre mission sera de contacter par téléphone des professionnels de la santé pour vérifier qu’ils aient bien reçu un mailing avec des échantillons de produits.Contrat à pourvoir en CDI.
Langue Anglais bilingue impérative.Très bon niveau de français souhaité.Facilités dans l’utilisation des outils informatiques (adaptation rapide).Excellente élocution, sens de la relation client.Capacité d’écoute et de compréhension, d’analyse.Dynamisme et esprit d’équipe, rigueur.Périmètre de travail :Réalisation d’appels sortantsUtilisation d’un script préétabliAtteinte des indicateurs de productivité tels que la durée moyenne par appel, temps moyen de résolution, disponibilité, taux d’appels abandonnés ainsi que qualité des appelsVous correspondez au profil que nous recherchons Alors postulez et venez rejoindre cette équipe ! Pour plus d’information, vous pouvez nous joindre au 04.50.57.65.55.Vous pouvez également nous transmettre votre candidature par mail à annecyconsulting.recrutement[a]fiderim.fr