Lieu : Bonneville
Durée : 35h heures
Date d’embauche : dès que possible
Rémunération : de 1600EUR à 2000EUR par MOIS + Ticket restaurant 7,5EUR + mutuelle
Fidérim Cluses : Une équipe accueillante, humaine et réactive. A votre écoute, nous avons pour objectif de vous accompagner dans votre recherche d’emploi !
En tant que télévendeur, vous serez amené à :- Prendre en charge les appels téléphoniques des clients (appels entrants et sortants). – Prendre les commandes des clients y compris en réalisant des ventes additionnelles et assurer l’interface des commandes multicanal avec les clients.- S’assurer de l’exactitude de la commande, proposer la meilleure solution de substitution produits en cas de rupture (besoin client/ marge),- Suggérer systématiquement les produits, opportunités, opérations en cours. – Argumenter et conseiller en utilisant les connaissances produits et techniques de vente préconisées. – Collaborer étroitement avec son (ses) binôme(s) commercial terrain ; participer à la gestion du portefeuille notamment dans le suivi des ventes par client. – Effectuer le reporting de son activité (Ecart à date, étoilés,….), mettre à jour les données clients via les ADV (interlocuteur, tél; email….), renseigner les plannings de visites des commerciaux (contact…).
De formation Bac à Bac+2, vous justifiez d’une expérience significative dans ce domaine.Compétences et aptitudes attendues :- Sens Relationnel- Esprit d’équipe- Sens du Service- Organisation, sens des priorités- Capacité d’écoute- Esprit d’analyse et de synthèseVous pensez correspondre à ce profil Alors n’hésitez pas à candidater ! Contactez-nous à l’agence Fidérim Cluses – 116 rue Achille Benoit – 74300 CLUSES Tel : 04 50 18 07 27